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一瓶一罐:電商新模式 化妝品每月訂購服務

來源: 未知 點擊: 整理:皮皮

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一瓶一罐網站主頁(站長之家配圖)

站長之家(CHINAZ.com) 3月26日報道:“每月訂購“是一種采用會員訂閱方式提供服務,用戶定期會收到來自網站的打包產品和各種信息等。這種模式最早為報紙和雜志所采用,之后被廣泛應用到各種行業中,從高檔化妝品、女鞋到男士內衣褲襪。在互聯網時代,一批從事訂閱服務的電子商務網站開始走紅。

一瓶一罐(1p1g.com)是一個提供化妝品試用的每月訂閱服務平臺。即用戶支付每月10+10元的訂閱費+運費,即可每月收到一個包含4-5種全球知名化妝品試用裝的禮盒:包括自己選擇1-2種美妝試品,和由一瓶一罐的強大美妝團隊專業推薦2-3種,最大程度幫助愛妝人找到適合自己的美妝品。一旦找到適合自己的產品,用戶可以通過網站提供的購買鏈接直接到品牌官方網站購買。

近日,站長之家專訪了一瓶一罐的聯合創始人徐峰立,與我們一起聊聊每月訂購模式在國內的發展趨勢及一瓶一罐的品牌背后的故事。

一瓶一罐聯合創始人 徐峰立(站長之家配圖)

站長之家:和我們簡單介紹一下你和你的創業伙伴,為什么選擇在化妝品試用領域創業?

徐峰立:我是一個熱愛折騰、喜歡嘗試新鮮事物的人,算是個潮人英語老師,也從事雙語主持,做綜藝節目,偶爾也會為潮流時尚品牌出鏡拍片,做造型搭配。

和化妝品結緣是因為我大學畢業后的第一份工作,那時我有幸成為了世界最大的化妝品集團歐萊雅集團的管理培訓生,在這個行業的幾年中,我看到了很多美妝改變中國女性生活態度的例子,我深受感染,也希望有一天能找到一個模式讓這種改變在更多的中國人身上發生。而一瓶一罐,就是最好實現這個夢想的平臺:用10+10元的平民價格,為盡可能多的女性提供多樣的美妝嘗試機會和專業的推薦,從而幫助她們找到最適合自己的產品。

我和我的創業伙伴是通過一個共同的好朋友走在一起的。他是一個有著國際背景的管理咨詢顧問,在全球多個國家有著豐富的商業經驗。對商業模式的深刻見解和運營經驗,和我在化妝品行業、在互聯網營銷領域的經驗正好是一個非常好的互補。于是我們一拍即合,共同創立一瓶一罐。目前他負責公司運營,我負責品牌推廣和互聯網營銷。

站長之家:是什么機緣讓你留意到每月訂購這種電商的新模式?

徐峰立:2010年下半年,我們的兩個朋友在美國紐約創建了Birchbox,一個美妝試用的預訂服務。我們從她們剛剛成立的那天就開始關注了,應該是國內最早一批知曉這個模式的人。我們沒有立即在中國復制這個模式,因為我們在當時就看到了它在中國的局限性,所以我們花了大量的時間,和國內化妝品業界多個重量級品牌共同探尋適合中國的美妝試用預訂模式。

一年后,我們才推出了一瓶一罐:這個為中國愛美的女性定制適合她們的美妝試用平臺,也為品牌建立向消費者提供高品質產品體驗的渠道。

站長之家:簡單說說一瓶一罐目前的運營情況,今后會有哪些計劃呢?

徐峰立:一瓶一罐目前的運營情況超出了我們的預期。從2011年12月上線以來,沒有像模像樣的市場投入,基本靠用戶的口碑傳播,我們的會員人數在本月已經上萬,營運現金流已經轉正;同時,我們也得到了化妝品業界各大品牌的支持:從最初的4個品牌到現在近20個全球品牌、近50種不同產品,一瓶一罐每天都在努力,期待能早日完成最初的夢想:用10+10元的平價,給中國更多女性帶來更多嘗試的機會,從而幫助更多女性找到適合她們的一瓶一罐。

一瓶一罐包裝現場 (站長之家配圖)

站長之家:你認為每月訂購電商創新模式在國內今后的發展趨勢如何?這種模式在國內發展會遇到哪些困難?

徐峰立:我認為它有一定的潛力。讓我們從消費者行為上來看。

1)宏觀上講,忙碌的城市生活使有一定支付能力的消費者越來越傾向于將生活中的一些程式簡單化,從而留出更多屬于自己的消遣時間。而每月預訂模式正符合他們的這個需求:經過一次仔細的選擇,每個月都能簡單地收到自己滿意的東西。這也是為什么在很多發達國際在幾年前就有了類似的訂購模式。

2)而訂購模式有一個致命問題:單調。如果每個月收到一樣的東西,幾個月之后,消費者會產生“審美疲勞”。這也是訂購模式的一個缺點。所以一瓶一罐在創始伊始,我和我的合伙人也一直在探討這個問題。幸運的是,我們做的是“試用”的訂購,消費者每個月收到的東西都是不一樣的,這就很好地解決了單調的問題。

3)單調之外,消費者喜歡神秘感,也需要安全感。設身處地地為她們想,消費者把錢壓在你這里,她們需要安全感,需要知道她們每個月能得到什么,所以一瓶一罐在設計整個模式的時候,花了很大的精力去做了“自選試用”的???,讓每一個消費者能在每個月自己選擇一個喜歡的東西,確保她們能得到自己最想要的東西。除此之外,消費者喜歡神秘感,她們喜歡期望被超越,有驚喜。所以,我們每個月會在一瓶一罐的盒子里放上另外3-4個她們意想不到的高品質的美妝品,給她們驚喜。

訂購模式能在中國走多遠,我認為取決于創業者對于消費者需求的真正了解,并愿意站在她們角度去思考每一個細節。這是制勝的關鍵,也正是困難所在。

站長之家:你覺得每月訂購是否會成為電子商務的下一個"爆點"?

徐峰立:我理解的“爆點”是在短時間里啟動,迅速爆發性增長。我個人認為訂購模式不會是這樣的爆點。原因如下:1)比起團購等一次性消費,訂購模式中消費者被綁定的程度更深,這也更需要信任感的建立。而信任感的建立不是短期行為,需要相當一段時間的積累,這就給“爆點”增加了相當的難度。2)還用團購來比較,團購的進入門檻相對低,因為小到做一次指甲、大到買一輛車,只要能被網絡交易,就能團購;而訂購模式對交易對象比較有針對性,范圍也相對窄,這就無形中提高了進入門檻,也限制了未來進入者的空間。

作為我們創業者本身,也不希望這是一個“爆點”性的模式。因為往往爆發的越快,消亡的也越快:信任感是需要慢慢培養的,對短期那種爆發的追求,往往只會起到反向的效果。我們真心希望這個模式能做長做久做好,為很多很多愛妝人找到適合她們的那一瓶一罐。

(責任編輯:華北互聯)
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